Indien je een compliment of klacht hebt, ben je welkom bij de docent van je training of opleiding om dit te bespreken. Heb je behoefte aan een gesprek met een niet direct betrokkene, dan kun je contact opnemen met de directeur van Visiom.
Mocht dit voor je gevoel nog steeds onvoldoende opleveren, dan kun je contact opnemen met de onafhankelijk complimenten- en klachtenfunctionaris die is aangesteld door Visiom: Liesbeth van Tongeren. Stuur Liesbeth van Tongeren een klacht of een compliment.
Bij de registeropleidingen Leefstijlcoach Zorg en Welzijn en Effectief Coachen bij Stoppen met Roken hoort een examenreglement, waarin onder meer wordt beschreven hoe je kunt handelen als je een klacht hebt over je examen(uitslag).